Rail & Outdoor

Allgemeine Informationen

1. Welches ist die beste Zeit, um durch die Kanadischen Rockies zu fahren?

An Bord des Rocky Mountaineer bietet jede Jahreszeit ihre Vorteile. Juni etwa ist ‚Frühling in den Rockies‘ mit Schnee auf den Berggipfeln und blühenden Blumen. April, Mai und Oktober bieten Ermäßigungen und Juli und August erwarten Sie mit warmem Wetter in den Bergen.

2. Wie weit reisen wir mit dem Rocky Mountaineer?

Täglich ungefähr 450 Kilometer, ausschließlich bei Tageslicht. Freuen Sie sich auf zwei volle, entspannende Tage an Bord des Rocky Mountaineer.

3. Verfügt der Rocky Mountaineer über Schlafwagen?

Nein. Unsere Bahnreisen bei Tageslicht durch die Kanadischen Rockies sollen Ihnen die Landschaft zeigen. Nach einer Zugfahrt durch die Rockies übernachten Sie entweder in Kamloops oder Quesnel, British Columbia. Übernachtungen in Vancouver und Whistler sind, falls nicht anders angegeben, nicht im Preis inbegriffen.

4. Welche Vorteile bietet eine Bahnfahrt entlang dieser Strecken?

Es gibt viele einzigartige Features bei Bahnreisen. Sie genießen einen sehr bequemen Sitz mit viel Fußraum und können Ihre Beine ausstrecken und die frische Luft in den Verbindungsgängen genießen. Der aufmerksame Service und hervorragende Kommentare machen diese Art der entspannten Reise zu einem erholsamen Erlebnis. Einer der größten Vorteile ist jedoch die Möglichkeit, Gebiete zu bereisen, die zu Fuß, mit dem Auto oder dem Bus nicht zugänglich sind. Die von uns befahrenen Strecken gelten als Wunder der Ingenieurleistung, und wir folgen auf unseren Reisen tosenden Flüssen, passieren rauschende Wasserfälle und durchqueren spektakuläre Fluss-Canyons, Sie werden bemerken, warum. Um die Natur und Landschaft dieses Teils der Welt wahrhaft zu schätzen, bietet der Rocky Mountaineer die besten Voraussetzungen.

5. Wie schnell fährt der Zug?

Der Vorteil unseres Zugs ist, dass wir in den schönsten Gebieten langsamer fahren können, damit Sie bessere Gelegenheit haben die Umgebung auf sich wirken zu lassen und natürlich auch um Fotos zu machen. Wir nennen es das Kodak®-Tempo! Während der Zug auf manchen Abschnitten Geschwindigkeiten von bis zu 90 km/h (60mph) erreicht, liegt unsere Durchschnittsgeschwindigkeit bei 50 km/h (30mph).

6. Ist das Rauchen im Zug und in den Hotelzimmern gestattet?

Um die empfindliche Umwelt zu schützen und die Reise für alle unsere Gäste und Mitarbeiter angenehm zu gestalten, ist das Rauchen an Bord des Rocky Mountaineer Zuges sowie in unseren Bahnhöfen nicht gestattet. Hierzu gehören auch die Verbindungsgänge zwischen den einzelnen Waggons sowie die Toiletten und Waschräume. Die Hotels verfügen jedoch über eine begrenzte Anzahl an Raucherzimmern und Sie können bei der Buchung der Reise Ihre Präferenz beim Reisebüro angeben.

7. Kann man Souvenirs kaufen?

Ein komplettes Angebot an Souvenirs steht zum Kauf im Rocky Mountaineer zur Verfügung. Ihr Zugbegleiter gibt Ihnen an Ihrem ersten Tag im Zug einen Souvenirkatalog. Viele der Produkte sind auch in den Souvenirschränken im Zug ausgestellt. Sonderwünsche schicken Sie bitte an souvenirs@rockymountaineer.com.

8. Warum verkehrt der Rocky Mountaineer nur zwischen April und Oktober?

Wir bieten Reisen bei Tageslicht, was bedeutet, dass Sie auf halber Strecke der Bahnreisen in komfortablen Unterkünften in Kamloops und Quesnel übernachten. Reisen zu dieser Zeit des Jahres stellen sicher, dass wir das meiste aus dem verfügbaren Tageslicht und der atemberaubenden Landschaft machen, wenn diese Regionen ihre ganze Farbenpracht entfalten.

9. Was ist der „Ice Explorer“, der im Rahmen der verschiedenen Streckenbeschreibungen erwähnt wird?

Der Ice Explorer ist ein Geländefahrzeug für Schnee und Eis, der entwickelt wurde, um die vereisten Hänge am Athabasca Gletscher des Columbia Icefields zu befahren. Die insgesamt 5 km lange Strecke auf den Gletscher und zurück umfasst auch einen erläuternden Kommentar über die Entstehung von Gletschern.

10. Was ist HST & GST?

Alle Preise unterliegen der GST/HST-Steuer. Die kanadische GST-Steuer (Goods and Services Tax) beträgt derzeit 5 % und die HST (Harmonized Sales Tax) in Britisch-Kolumbien 12 %. Anfallende Steuern können je nach Abfahrtsstandort variieren. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Vor der Reise

1. Wie wird das Wetter und was sollte ich einpacken?

Je nach Ort, Tageszeit und Jahreszeit schwanken die Temperaturen stark zwischen 10°C (50° F) und 30°C (90° F). Besonders Kamloops und Quesnel können im Sommer sehr warm sein. Bringen Sie einen Pullover, bequeme Hosen und einen leichten Mantel oder Regenmantel sowie leichte Sommerkleidung mit. Packen Sie auch bequeme, robuste Schuhe ein, insbesondere wenn Sie in den Bergen wandern möchten. Im Zug sollten Sie flache Schuhe tragen. Komfortable, bequeme Kleidung eignet sich für den Rocky Mountaineer, und viele Fahrgäste haben auch ihre Sonnenbrille im Zug dabei. Im Frühling und Herbst sollten Sie auch einen leichten Mantel oder eine warme Jacke dabei haben, insbesondere bei Reisen in große Höhen. Für Wetternachrichten und –prognosen in den von uns bereisten Gebieten, klicken Sie hier.

2. Kann ich meiner Bahnreise eine Alaska-Kreuzfahrt hinzufügen?

Ja. Tausende unserer Gäste nutzen die Bahn- und Kreuzfahrtsaisons, die sehr ähnlich sind. Der Rocky Mountaineer bietet eine Auswahl an Rail & Cruise Urlaubspauschalangeboten in Zusammenarbeit mit den Holland America Cruise Lines.

3. Bearbeiten Sie auch Anfragen von Sondergruppen?

Natürlich! Falls Sie einen maßgeschneiderten Reiseverlauf für eine Gruppe von 10 oder mehr Personen wünschen, so geben Ihnen unsere Custom Group Consultants die Möglichkeit, Ihrer Gruppe eine einzigartige und unvergessliche Erfahrung zu bescheren. Außerdem lässt Sie unser spektakuläres Meetings and Incentives Programm einen einzigartigen Ort für Ihre Geschäfts- oder Incentiveveranstaltung entdecken. Für weitere Informationen schicken Sie un seine E-Mail an info@kanadareisen.de

4. Können Kinder auf dem Rocky Mountaineer mitreisen?

Ja, wenn nicht anders angegeben. Die Rocky Mountaineer Reise durch die Rockies beinhaltet jedoch mindestens zwei achtstündige Tagesetappen im Zug, was für manche Kinder etwas lang werden könnte.

5. Sind Ihre Einrichtungen behindertengerecht?

Rocky Mountaineer unternimmt alle Anstrengungen, um besonderen Bedürfnissen einschließlich derer unserer Gäste mit Einschränkungen gerecht zu werden. Einige der Eisenbahnwagen des Rocky Mountaineer sind für Rollstuhlfahrer zugänglich. GoldLeaf-Panoramawagen sind mit Aufzügen für Gäste, die Probleme bei der Benutzung der Wendeltreppe haben, ausgestattet. Bitte informieren Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung darüber, wenn Sie spezielle Hilfen benötigen.

6. Kann ich in Vancouver oder Calgary ein Auto mieten oder ein Hotel buchen?

Natürlich! Bitte setzen Sie sich unter der Telefonnummer (+49) 6071 66620 in Deutschland mit Ihrem Reservierungsservice in Verbindung oder schicken Sie un seine E-Mail an info@kanadareisen.de und wir kümmern uns gerne um Ihren Mietwagen. Wir kümmern uns auch um zusätzliche Hotelnächte in Kanadas Westen und Fluggebühren von Ihrer Heimatstadt – wir kümmern uns um alles was Sie brauchen, um Ihren Urlaub mit dem Rocky Mountaineer zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

7. Welche Währung sollte ich dabeihaben, wenn ich in Kanada und im Zug reise?

Die Währung in Kanada ist der Kanadische Dollar. Zahlungsvorgänge an Bord des Zugs können in Reiseschecks, VISA, MasterCard, American Express, JCB und Diner's Card erfolgen. Wir akzeptieren auch US Währung zu einem dem aktuellen Tageskurs ähnlichen Kurs, empfehlen jedoch den Geldwechsel vor Abfahrt des Zugs.

8. Kann ich mein Haustier mit an Bord bringen?

Sie unterliegen der Richtlinie für die Höchsthaftung von Rocky Mountaineer.

9. Sollte ich für den Ankunftstag des Rocky Mountaineer einen Anschlusstransport arrangieren?

Bei Bahnreisen in Kanada kann es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen. Obwohl der Rocky Mountaineer Vorrang auf den verwendeten Bahnstrecken genießt, kommt es gelegentlich zu Verzögerungen. Aus diesem Grund arrangieren Sie bitte KEINEN Anschlusstransport am Ankunftstag an einem Reiseziel.

10. Reisepassanforderungen

Bitte beachten Sie, das ab dem 23. Januar 2007 alle Reisenden, einschließlich der Staatsbürger Kanadas und der USA. bei Reisen zwischen Kanada und den Vereinigten Staaten einen gültigen Reisepass benötigen. Wir empfehlen dringend, dass alle Reisenden sich bis zum 23. Januar 2007 im Besitz eines Reisepasses befinden. Informationen zu Reisepassanforderungen für U.S.-Reisende finden Sie unter http://www.travel.state.gov/travel/cis_pa_tw/cis_pa_tw_2223.html. Ausländische Reisende wenden sich bitte an ihre jeweilige Regierung.

11. Welches ist die Taschengröße für die Übernachtung in Kamloops oder Quesnel? (nur Gäste mit RedLeaf-Service)

Gäste des RedLeaf-Service müssen eine kleine Tasche für ihren Aufenthalt in Kamloops oder Quesnel packen, da ihr Hauptgepäck an diesen Abenden nicht verfügbar ist. Die Tasche für die Übernachtung darf folgende Maße nicht überschreiten: 23 cm x 92 cm x 46 cm (9" x 36" x 18"). Gästen des Gold und Silver Leaf-Service wird ihr Gepäck in die Unterkunft nach Kamloops oder Quesnel gebracht. Alle Fahrgäste des Rocky Mountaineer sollten Medikamente oder andere wichtige Dinge stets bei sich führen.

Reiseerlebnis an Bord

1. Welche Tiere werde ich sehen?

Während Ihres Aufenthalts im Westen Kanadas bieten sich fantastische Möglichkeiten, um Wildtiere wie Bären, Rothirsche, Hirsche, Elche, Weißkopfseeadler, Fischadler, Lachse, Bergziegen und Dickhornschafe vom Zug aus zu beobachten. Wildtiere sind jedoch naturgemäß „wild“, sodass für derartige Sichtungen keine Garantie gegeben werden kann. Wenn Sie mit Tieren in Kontakt kommen, verhalten Sie sich bitte verantwortungsbewusst, halten Sie eine sichere Distanz und füttern Sie Wildtiere nicht.

2. Können wir im Rocky Mountaineer frei umhergehen?

Einer der Vorteile einer Bahnreise ist das großzügige Platzangebot, das allen Gästen zur Verfügung steht. Gäste im GoldLeaf-Service, SilverLeaf-Service und RedLeaf-Service und können außerhalb ihrer Wagen die frische Luft genießen. Der Zugang zum GoldLeaf-Panoramawagen und dem anschließenden Durchgang ist Gästen vorbehalten, die in dieser Reiseklasse gebucht haben. Gäste auf der Whistler Sea to Sky Climb Strecke haben Zugang zu einem Open-Air-Panoramawagen.

3. Sind sowohl RedLeaf- als auch GoldLeaf-Wagen mit dem Rollstuhl zugänglich?

Wir bieten rollstuhlgerechte Einrichtungen für beide. In bestimmten Bereichen kann ein Rollstuhl gesichert werden und es gibt bequemen Zugang zu rollstuhlgerechten Waschräumen. Rollstuhlaufzüge sind an allen Bahnhöfen vorhanden und der GoldLeaf Panoramawagen ist mit internen Aufzügen nach ADA-Art ausgestattet. Wir bitten Sie lediglich darum, uns zum Zeitpunkt der Buchung die Art der Behinderung mitzuteilen, damit wir sicherstellen können, dass alles Notwendige vorhanden ist und Ihrem unbeschwerten Reisevergnügen nichts im Wege steht.

4. Kann ich mein Laptop und mein Handy im Zug benutzen?

Wir haben weder Stecker an den Sitzen noch WLAN zur Internetnutzung. Je nach Lebensdauer Ihrer Batterie können Sie Ihr Laptop über Nacht im Hotel aufladen, um es dann an Bord zu benutzen. Natürlich sehen Sie mehr von der Landschaft, wenn Sie nicht an Ihrem Laptop arbeiten. Während großer Streckenabschnitte wird der Zug außerhalb der Mobilfunknetze sein, Sie können diese jedoch ohne Probleme in den größeren Zentren benutzen.

5. Können Sie im Zug meine speziellen Diät-Anforderungen erfüllen?

Absolut. Gene Sie bitte Ihrem Buchungsagenten oder Rocky Mountaineer 72 Stunden im Voraus hinsichtlich Ihrer besonderen Bedürfnisse Bescheid. Wir werden uns bemühen, Ihre Bahnreise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen.

6. Welche Regeln hinsichtlich Trinkgeld für die Zugbegleiter gelten an Bord?

Wenn nicht anders angegeben, sind Trinkgelder für Zugbegleiter, Busfahrer/Reiseführer, Fahrer bei Transfers, Mitarbeiter der Unterhaltungsveranstaltungen in Kamloops, Begleiter bei Ausflügen, Hotelportiers oder Gepäckträger nicht im Reisepreis inbegriffen. Es steht uns nicht zu, noch ist es unser Wunsch, Ihnen vorzuschreiben, wie viel Trinkgeld Sie geben sollten. Allerdings ist es in Kanada üblich, sich für hervorragenden Service mit einem Trinkgeld erkenntlich zu zeigen. Wenn Sie an einer geführten Tour teilnehmen, fragen Sie bitte Ihren Reiseleiter nach dem üblichen Trinkgeld für die Zugbegleiter, das auch bereits im Preis Ihrer Tour enthalten sein kann.

7. Welche Mahlzeiten erhalte ich?

Frühstück und Mittagessen sind an Bord des Rocky Mountaineer inbegriffen. Die Abkürzungen F (Frühstück), M (Mittagessen) und A (Abendessen) in der Beschreibung einer jeden Pauschalreise geben an, welche Mahlzeiten jeweils inbegriffen sind. Zusätzliche Mahlzeiten zum Frühstück und Abendessen können für die gesamte Reise im Voraus gebucht und bezahlt werden.

8. Macht der Rocky Mountaineer Fotopausen auf der Strecke?

Nein, der Zug hält nur in Whislter, Kamloops oder Quesnel für Übernachtungen. An bestimmten, besonders malerischen Punkten fährt der Zug jedoch besonders langsam.